Atevia para prestador de serviço

O robô pergunta o endereço e o que precisa ser feito, e a visita para orçamento vai para a agenda. O orçamento e a cobrança saem da própria conversa.

No primeiro acesso, a conta abre no pacote de prestador de serviço: você vê item a item o que entra antes de aplicar.

O problema

O que trava no WhatsApp

O pedido de orçamento chega sem endereço e sem dizer o que precisa ser feito, e a visita é combinada em várias mensagens, entre um serviço e outro.

O orçamento vai em foto de papel, e a cobrança depende de lembrar quem já pagou.

O que a Atevia faz

Do pedido de orçamento ao serviço pago

  • Robô que colhe o endereço e o pedido do cliente antes de passar para a equipe
  • Visita para orçamento na agenda de quem vai atender
  • Orçamento com produtos, quantidade e desconto
  • Cobrança pelo Mercado Pago da sua empresa, única ou assinatura
  • O card anda sozinho: visita marcada, serviço atendido, pagamento recebido

O robô do pacote

Como o robô conversa

Um exemplo com os textos do robô que vem no pacote. Ele é por passos, sem IA: você troca qualquer texto e liga quando quiser. As notas em cinza dizem o que ele faz naquele ponto.

  1. Robô:

    Olá! Aqui é a [nome da sua empresa]. Como você se chama?

  2. Sérgio:

    Sérgio

  3. Robô:

    Qual o endereço onde vai ser o serviço?

  4. Sérgio:

    Rua das Palmeiras, 120, Centro

  5. Robô:

    Conte em poucas palavras o que precisa ser feito.

  6. Sérgio:

    Trocar a fiação da cozinha

  7. Robô:

    Sérgio, qual serviço você quer marcar?

    1. Visita para orçamento
  8. Sérgio:

    1

  9. Robô:

    Com quem você prefere?

  10. O cliente escolhe um horário livre na agenda de quem vai atender.

Planos

Cada plano inclui créditos por mês para IA, SMS e busca de leads. No WhatsApp Oficial, a Meta cobra as mensagens de modelo entregues direto na conta da sua empresa — responder o cliente dentro da janela que ele abriu não custa —, e a Atevia não desconta créditos.

Em todos os planos

  • Mensagens automáticas por fila e agenda de feriados
  • Orçamento e cobrança pelo Mercado Pago da sua empresa
  • Infoprodutos com link de venda, cupom e entrega automática
  • Escuta das redes, avaliações e lojas de aplicativos
  • Chamados com portal do cliente e base de conhecimento
  • API, webhooks e servidor MCP
  • “Ajuda” dentro do app, com a equipe Atevia

Precisa de mais usuários, mais números ou algo sob medida? Montamos um plano para o seu caso.

E quanto a Meta cobra?

O WhatsApp Oficial é cobrado pela Meta à parte, por mensagem de modelo entregue, com preço por categoria: marketing, utilidade e autenticação. Responder o cliente dentro da janela de 24 horas que ele abriu não custa, e o modelo de utilidade mandado dentro dessa janela também não. Estime abaixo quanto a Meta cobraria pelo seu volume.

Dúvidas frequentes

O robô usa IA? Gasta crédito?

Não. O robô do pacote é por passos: segue os menus e as perguntas que você vê e edita, sem IA e sem gastar crédito. Ele nasce desligado, e você liga depois de revisar.

O que já vem pronto quando eu escolho este tipo de negócio?

A visita para orçamento na agenda, as etapas do funil, as respostas prontas e o robô de agendamento. Você vê a prévia item a item antes de aplicar, e o que já existe na sua conta não é trocado.

Posso usar o número de WhatsApp que já uso hoje?

Pode. A conexão por QR Code usa o mesmo número e o mesmo aplicativo. Pela API Oficial da Meta, as mensagens fora da janela de 24 horas saem com modelo aprovado pela Meta.

Dá para cobrar pelo WhatsApp?

Dá. O orçamento sai com os produtos, a quantidade e o desconto, e a cobrança vai pelo Mercado Pago da sua empresa, única ou assinatura.

Comece com o pacote de prestador de serviço

Crie a conta, revise o que o pacote traz e conecte o WhatsApp que você já usa. Sem cartão e sem fidelidade.

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