Atevia para empresa de energia solar

O robô pergunta onde instalar, pede a foto da conta de luz e o valor médio, a cidade, o telhado e como o cliente pretende pagar, e oferece a visita técnica. A ficha do card mostra a estimativa do sistema com os números da sua empresa.

No primeiro acesso, a conta abre no pacote de energia solar: você vê item a item o que entra antes de aplicar.

O problema

O que trava no WhatsApp

Todo interessado começa com “quanto custa?”, e a resposta depende da conta de luz, da cidade e do telhado — que chegam aos pedaços, em dias diferentes.

A visita técnica é combinada por mensagem, e a proposta enviada em PDF some na conversa sem ninguém saber se o cliente leu.

O que a Atevia faz

Da conta de luz à proposta aceita no WhatsApp

  • Robô sem IA: casa, comércio, rural ou indústria, a foto da conta, o valor ou o consumo em kWh, a cidade, o telhado e a forma de pagamento, sem pedir documento
  • Estimativa da potência, dos módulos, da economia e do investimento com a sua tarifa, a geração da sua região e o seu preço por kWp
  • Visita técnica marcada na agenda do técnico
  • Proposta com potência, módulos, inversor, valor, prazo e economia, mandada pelo WhatsApp com “1 Aceitar / 2 Quero conversar”
  • O card anda sozinho no funil próprio: conta recebida, visita marcada, proposta enviada e aceita
  • Pós-venda com a instalação e a vistoria da distribuidora, quando você ligar

O robô do pacote

Como o robô conversa

Um exemplo com os textos do robô que vem no pacote. Ele é por passos, sem IA: você troca qualquer texto e liga quando quiser. As notas em cinza dizem o que ele faz naquele ponto.

  1. Robô:

    Olá! Aqui é a [nome da sua empresa]. Como você se chama?

  2. João:

    João

  3. Robô:

    João, onde você quer instalar a energia solar?

    1. Casa
    2. Comércio
    3. Rural
    4. Indústria
    5. Outro assunto
  4. João:

    1

  5. O robô pede a foto da conta de luz e o valor médio, ou o consumo em kWh.
  6. Robô:

    Em qual cidade e estado fica o imóvel? (ex.: Campinas/SP)

  7. João:

    Campinas/SP

  8. Robô:

    Qual é o tipo de telhado onde as placas ficariam?

    1. Cerâmica
    2. Fibrocimento
    3. Metálico
    4. Laje
    5. No solo (sem telhado)
  9. João:

    1

  10. Robô:

    Como você pretende pagar o sistema?

    1. À vista
    2. Financiamento
    3. Cartão
  11. João:

    2

  12. Robô:

    Quer marcar a visita técnica? Um técnico vai até o local conferir o telhado e a instalação elétrica.

    1. Sim, ver os horários
    2. Prefiro que a equipe me chame
  13. João:

    1

  14. O cliente escolhe um técnico e um horário livre na agenda.
  15. Robô:

    Combinado, João! A visita técnica está marcada, e a equipe continua com você por aqui.

Planos

Cada plano inclui créditos por mês para IA, SMS e busca de leads. No WhatsApp Oficial, a Meta cobra as mensagens de modelo entregues direto na conta da sua empresa — responder o cliente dentro da janela que ele abriu não custa —, e a Atevia não desconta créditos.

Em todos os planos

  • Mensagens automáticas por fila e agenda de feriados
  • Orçamento e cobrança pelo Mercado Pago da sua empresa
  • Infoprodutos com link de venda, cupom e entrega automática
  • Escuta das redes, avaliações e lojas de aplicativos
  • Chamados com portal do cliente e base de conhecimento
  • API, webhooks e servidor MCP
  • “Ajuda” dentro do app, com a equipe Atevia

Precisa de mais usuários, mais números ou algo sob medida? Montamos um plano para o seu caso.

E quanto a Meta cobra?

O WhatsApp Oficial é cobrado pela Meta à parte, por mensagem de modelo entregue, com preço por categoria: marketing, utilidade e autenticação. Responder o cliente dentro da janela de 24 horas que ele abriu não custa, e o modelo de utilidade mandado dentro dessa janela também não. Estime abaixo quanto a Meta cobraria pelo seu volume.

Dúvidas frequentes

O robô usa IA? Gasta crédito?

Não. O robô do pacote é por passos: segue os menus e as perguntas que você vê e edita, sem IA e sem gastar crédito. Ele nasce desligado, e você liga depois de revisar.

O que já vem pronto quando eu escolho este tipo de negócio?

O funil da energia solar, a visita técnica na agenda, as respostas prontas e o robô de atendimento de energia solar. Você vê a prévia item a item antes de aplicar, e o que já existe na sua conta não é trocado.

Posso usar o número de WhatsApp que já uso hoje?

Pode. A conexão por QR Code usa o mesmo número e o mesmo aplicativo. Pela API Oficial da Meta, as mensagens fora da janela de 24 horas saem com modelo aprovado pela Meta.

A estimativa do sistema é automática?

Ela aparece na ficha do card depois que você informa os números da sua empresa — a tarifa, a geração da sua região e o seu preço por kWp. É sempre uma estimativa: a proposta sai da visita técnica.

Comece com o pacote de energia solar

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